Vastuullisuusohjelman rakentaminen
Opas
Oppaasta
Tämä opas on suunniteltu auttamaan pieniä ja keskisuuria yrityksiä kestävyystyön käynnistämisessä. Noudattamalla ohjeita voit luoda yrityksellesi toimivan vastuullisuusohjelman.
Tutustu myös muihin oppaisiimme:
Vastuullisuusviestinnän abc
Näin laadit vastuullisuusraportin
Vastuullisuussanasto
TAUSTAA YRITYSVASTUUSEEN
Mitä vastuullisuus on?
Vastuullisuus tarkoittaa toimijan – olipa se yksilö, organisaatio tai yhteiskunta – kykyä täyttää nykyhetken tarpeet vaarantamatta tulevien sukupolvien mahdollisuutta tyydyttää omia tarpeitaan. Yrityksen vastuullisuutta arvioidessa otetaan huomioon sosiaaliset, ympäristölliset ja taloudelliset näkökulmat. Tavoitteena on luonnonvarojen kestävä käyttäminen, ekosysteemien suojeleminen ja yhteiskunnan hyvinvoinnin edistäminen.
Liiketoiminnassa kestävyys kattaa yritysten vastuullisuuskäytännöt, eettisen johtamisen sekä ympäristöön, yhteiskuntaan ja hallintotapaan (ESG) liittyvien riskien ja mahdollisuuksien hallinnan. Kestävä strategia on tärkeä jokaisen yrityksen liiketoiminnan jatkumisen kannalta.
KESTÄVYYSMURROS
Kestävyysmurros tarkoittaa yhteiskunnan, talouden ja elämäntapojen laajaa ja suunnitelmallista muutosta, jonka tavoitteena on toimia luonnon kantokyvyn rajoissa pitkällä aikavälillä. Kaikkien yritysten tulee uudistaa strategioitaan ja liiketoimintamallejaan, jotta voimme saavuttaa kansainväliset kestävän kehityksen tavoitteet. Organisaatioiden vastuullisuusmatkassa voidaan tunnistaa kolme vaihetta.
Missä yrityksesi on nyt ja missä se on vuonna 2050?
Miten vastuullisuus näkyy liiketoiminnassa?
A) TYÖKALU STRATEGISELLE UUDISTUMISELLE
Vastuullisten liiketoimintakäytäntöjen avulla yritys voi kehittää toimintaansa kestävämpään ja kannattavampaan suuntaan. Skenaariosuunnittelu ja kestävän kehityksen strateginen analyysi ovat yrityksille ratkaisevia. Toteuttamiskelpoisten liiketoimintamallien tunnistaminen parantaa vastuullisuushankkeiden vaikuttavuutta ja voi myös antaa kilpailuetua.
Strateginen vastuullisuus tarkoittaa:
- Yrityksen hallitus johtaa vastuullisuustyötä
- Vastuullisuus on sisällytetty liiketoimintastrategiaan
- Vastuullisuustyö on systemaattista, sillä on selkeät tavoitteet ja niiden edistymistä seurataan valituilla mittareilla
B) VAATIMUKSENMUKAISUUS
Sääntely velvoittaa yrityksiä täyttämään yritysvastuun vähimmäisvaatimukset, ja vastuullisuustyöllä voidaan varmistaa, että lainmukaisuus toteutuu. Lainsäädäntö muuttuu ja edellyttää yrityksiltä toiminnan kehittämistä sekä sidosryhmäviestintää. Monilla organisaatioilla on paljon työtä tehtävänä.
Tärkeitä direktiivejä, jotka ohjaavat yrityksiä muutoksessa:
- Yritysvastuudirektiivi CSRD
- Yritysvastuun huolellisuusvelvoite CSDDD
- Viherväittämädirektiivi GCD
Vaikka direktiivit kohdentuvat suoraan vain suuriin yrityksiin, nämä direktiivit vaikuttavat arvoketjujen myötä kaikkiin yrityksiin lähitulevaisuudessa. Suuret yritykset tulevat kiinnittämään huomiota koko toimitusketjujensa vastuullisuuteen, ja kestävyyteen tähtäämisestä tulee uusi normi.
C) KYSYNTÄ ASIAKKAILTA JA SIJOITTAJILTA
Asiakkaiden kulutuskäyttäytymisessä on jo nyt nähtävissä huomattava muutos, jossa vastuulliset yritykset saavuttavat kilpailuedun suhteessa sellaisiin yrityksiin, jotka eivät ole tehneet kestävyystyötä.
Lähestymme myös käännekohtaa, jossa vastuullisuutta pidetään perusvaatimuksena ostopäätöksissä erityisesti B2B-liiketoiminnassa, mutta myös kuluttajien ja toimitusketjujen näkökulmasta. Liikesuhteiden jatkuvuuden turvaamiseksi yritysten on otettava huomioon kysynnän muutokset ja reagoitava niihin.
Pienten ja keskisuurten yritysten kannattaa jo aloittaa kumppaniyritystensä tietopyyntöihin vastaamiseen valmistautuminen. Tämä tarkoittaa ainakin hiilijalanjäljen laskemista. Lisäksi VSME-standardi toimii Euroopan komission virallisena suosituksena pk-yritysten kestävyysraportointiin, ja sen on tarkoitus kattaa pienempienkin yritysten vastuullisuuden peruskysymykset.
MITÄ YRITYKSEN VASTUULLISUUSTYÖHÖN KUULUU?
- Olennaisuusanalyysi
- Sidosryhmien osallistaminen
- Vastuullisuusohjelma
- Informaatioteknologia
- Arvoketjun läpinäkyvyys
- Suorituskyvyn johtaminen
- Kiertotalouskäytännöt
- Viestintä ja raportointi
Vastuullisuuden kolme ulottuvuutta
Vastuullisuus jaetaan tyypillisesti kolmeen toisiinsa kytkeytyvään osa-alueeseen, jotka myös yritysten vastuullisuustyön tulisi kattaa.
- Ympäristövastuu: Luonnonvarojen suojeleminen, saasteiden ja jätteen vähentäminen, biodiversiteetin säilyttäminen sekä ilmastonmuutoksen hillitseminen.
- Sosiaalinen vastuu: Sosiaalisen oikeudenmukaisuuden ja ihmisoikeuksien edistäminen, yhteisöjen kehittäminen sekä perustarpeiden, kuten terveyden, koulutuksen ja työllisyyden takaaminen.
- Taloudellinen vastuu: Yrityksen sisäiset prosessit ja hallituksen vastuu vastuullisuustyön kehittämisessä sekä sen sisällyttämisessä strategiaan. Korruption ehkäiseminen ja prosessien läpinäkyvyys, hyvä hallintotapa ja esimerkiksi johdon palkkioiden sitominen kestävyystuloksiin.
KUINKA ALOITTAA VASTUULLISUUSTYÖ?
Vastuullisuustyöryhmä
Yksi ensimmäisistä askeleista vastuullisuustyön aloittamisessa on siihen keskittyvän työryhmän perustaminen. Tämä tiimi koostuu tyypillisesti henkilöistä, jotka vastaavat yrityksen johdosta, myynnistä, markkinoinnista, henkilöstöhallinnosta, tuote- ja laadunhallinnasta sekä hankinnoista. Työryhmä päättää työskentelytavoista ja yhteistyökumppaneista sekä varmistaa vastuullisuusohjelman etenemisen. Toiminnalle on tärkeää määrittää selkeä suunnitelma ja aikataulu.
Euroopan Unionin kestävyysraportointidirektiivin (CSRD) myötä vastuu kestävyyden valvonnasta kuuluu yrityksen hallitukselle. Pienissä ja keskisuurissa yrityksissä vastuullisuuden edistämistä johtaa tyypillisesti toimitusjohtaja.
Määritelkää selkeät roolit ja vastuut, ja pohtikaa seuraavia kysymyksiä:
- Mitä vastuullisuus merkitsee meille?
- Mitkä ovat kestävän kehityksen tavoitteemme?
- Miten vastuullisuutta johdetaan organisaatiossamme?
- Kuka johtaa vastuullisuuteen keskittyvää työryhmää?
- Miten tietoa kerätään ja käsitellään?
- Miten seuraamme edistymistä?
- Miten vastaamme sidosryhmiltä tuleviin kysymyksiin?
Vastuullisuuskonsultointi
Monet yritykset tarjoavat kestävyyteen liittyviä palveluita. Vaikka yrityksellänne onkin paras ymmärrys omasta toiminnastaan, tavoitteistaan ja mahdollisuuksistaan, ulkopuolisen asiantuntijan palkkaaminen kestävyyden edistämisen alkuvaiheessa voi olla erittäin hyödyllistä.
Konsultit tuntevat hyvin kestävyyteen liittyvän historian, sääntelyn, trendit ja kilpailukentän. Konsultin ei välttämättä tarvitse olla juuri teidän toimialanne asiantuntija, sillä te tunnette sen parhaiten itse. Tärkeintä on, että konsultilla on vahva ymmärrys kestävyyden ja kestävän kehityksen trendeistä, viitekehyksistä, sekä niihin liittyvistä vaatimuksista.
VINKKEJÄ KONSULTIN VALINTAAN
- Aloittakaa keskustelu yleiskonsultin kanssa, joka voi auttaa ymmärtämään kokonaiskuvaa. Toimialaan tai tiettyihin viitekehyksiin erikoistuneita konsultteja (esim. ilmasto, biodiversiteetti, monimuotoisuus, ihmisoikeudet jne.) voidaan hyödyntää lisäksi tai myöhemmässä vaiheessa.
- Kestävyyteen liittyviä konsultointipalveluita tarjoavat sekä suuret konsulttiyritykset että itsenäiset asiantuntijat. Yleisesti palveluiden laatu ei eroa merkittävästi – sen sijaan saatavuus, työtavat ja joustavuus voivat vaihdella.
- Myös yliopistot ovat alkaneet tarjota kestävyyteen liittyvää konsultointia, ja erilaiset vastuullisuusjärjestöt tarjoavat koulutuksia.
- Kun oma ymmärryksenne kestävyydestä syvenee, voitte harkita täsmällisempiä palveluita, kuten päästölaskelmia.
Kaksinkertaisen olennaisuuden arviointi
Ennen kestävyyteen liittyvän raportoinnin aloittamista on tärkeää ymmärtää, miten organisaationne vaikuttaa yhteiskuntaan ja päinvastoin. Tämän vuoksi on tehtävä kaksinkertaisen olennaisuuden arviointi, jonka avulla tunnistetaan yrityksen toimintaan olennaisesti liittyvät vastuullisuusteemat.
Kaksinkertaisen olennaisuuden arviointi tarkastelee vaikutuksia kahteen suuntaan:
- Miten yritys vaikuttaa yhteiskuntaan myönteisesti ja kielteisesti?
- Millaiset ympäristön ja yhteiskunnan kestävyysaiheet muodostavat riskejä liiketoiminnalle ja mitkä voisivat antaa uusia liiketoimintamahdollisuuksia?
Kestävyysarviointi antaa kokonaisvaltaisen käsityksen markkinatilanteesta. Se tehdään uusien kestävyyshankkeiden käynnistämisen yhteydessä tai uusia yhteistyökumppanuuksia aloittaessa. Arvioinnin avulla varmistetaan, että yrityksen olemassa olevat kestävän kehityksen toimet ovat linjassa tavoitteiden kanssa. Sen osa-alueita ovat:
- Toimiala-analyysi
- Kilpailija-analyysi
- GAP-analyysi
- Arvoketjuanalyysi
- Sidosryhmäanalyysi
Sidosryhmien osallistaminen
Tehokas sidosryhmäyhteistyö alkaa perusteellisella analyysillä, jolla tunnistetaan mukana olevat sidosryhmät. Kestävyysraportoinnin näkökulmasta sidosryhmät jaetaan kahteen pääryhmään:
- Vaikutuksen kohteena olevat sidosryhmät: Nämä henkilöt tai tahot kokevat suoria vaikutuksia yrityksen toiminnasta.
- Kestävyysraportin käyttäjät: Sidosryhmät, jotka tarvitsevat ja ovat kiinnostuneita raportoidusta tiedosta.
Sidosryhmät on tärkeä tunnistaa laajasti, jotta heidän tarpeensa voidaan ymmärtää. Tyypillisesti sidosryhmiin kuuluvat asiakkaat, työntekijät, omistajat, sijoittajat, liikekumppanit, toimittajat, media ja viranomaiset. Arvioikaa, mitä sidosryhmänne odottavat kestävän kehityksen toimiltanne. Tieto voidaan kerätä olemassa olevista kyselyistä tai räätälöidyn sidosryhmäkyselyn avulla.
SIDOSRYHMÄKYSELY
Sidosryhmäkyselyn tarkoituksena on tunnistaa yrityksen kestävyyshankkeiden keskeiset painopistealueet. Koska kestävä kehitys edellyttää yhteistyötä koko arvoketjun läpi, on olennaista tietää, mitkä teemat ovat merkityksellisiä eri sidosryhmille ja missä yritys voi vaikuttaa. Kysely on usein melko tiivis ja toteutetaan sähköisesti tai haastatteluin.
Sidosryhmäkysely korostaa kestävyyden arvioinneissa ja raportointiviitekehyksissä havaittuja keskeisiä kysymyksiä. Kysymykset muotoillaan näiden aiheiden pohjalta, jotta vaikutuksia voidaan arvioida tehokkaasti.
Sidosryhmäyhteistyötä voidaan toteuttaa myös haastattelujen avulla. Toteuttakaa esimerkiksi 3–10 haastattelua yrityksenne keskeisten henkilöiden kanssa.
Pidä kirjaa seuraavista asioista:
- Mitä sidosryhmiä yrityksellä on?
- Millä tavoin kutakin sidosryhmää on kuultu ja osallistettu?
- Millaisia odotuksia kullakin sidosryhmällä selvisi olevan yrityksen toimintaa kohtaan?
VASTUULLISUUSOHJELMAN RAKENTAMINEN
Vastuullisuusohjelma on tärkeää integroida osaksi yrityksen strategiaa. Se auttaa hallitsemaan riskejä, vahvistaa yrityksen resilienssiä, vauhdittaa innovaatioita, avaa uusia markkinamahdollisuuksia ja syventää sidosryhmäsuhteita. Parhaassa tapauksessa molempia strategioita kehitetään rinnakkain – tai ne yhdistetään yhdeksi suunnitelmaksi.
Olennaisten teemojen valitseminen
Valitse 3–5 vastuullisuusteemaa, jotka ovat linjassa yrityksesi tavoitteiden kanssa ja ovat toimialalla olennaisia.
Huomioi seuraavat asiat valitessasi olennaisia teemoja:
- Teemat tulisi valita kaksoisolennaisuusanalyysin perusteella.
- Ota huomioon sidosryhmien tarpeet ja odotukset.
- Kuvaile toimitusketju ja sen vaikutukset.
- Tunnista toimintaasi liittyvät YK:n kestävän kehityksen tavoitteet (SDG) hyödyntämällä SDG Value Chain -analyysiä ja SDG Industry Matrix -työkalua, jotta ymmärrät laajemman kontekstin.
- Hyödynnä Euroopan kestävän kehityksen raportointistandardien (ESRS) aihealueita eri vastuullisuusteemojen analysoinnissa.
Kuva: YK:n kestävän kehityksen tavoitteet
Alla olevat teemat ovat peräisin ESRS:stä (Euroopan kestävän kehityksen raportointistandardeista) ja myös niitä voidaan käyttää yrityksen olennaisten teemojen tunnistamiseen. Huomioi myös niiden ala-aiheet. Olennaiset teemat voivat olla myös jotain muuta kuin standardeista nousevia aiheita.
Tiivistä yrityksen vastuullisuusvisio yhteen lauseeseen. Sitä voidaan hyödyntää viestinnässä sekä sisäisesti että ulkoisesti, jotta sidosryhmiä voidaan osallistaa ja sitouttaa vastuullisuustyöhön. Se voi auttaa myös vastuullisuustyöryhmää pysymään fokuksessa.
Toimet, tavoitteet ja mittarit
Kun olennaiset teemat on valittu, niille tulee määrittää konkreettiset tavoitteet. Samalla kannattaa kuvata menetelmät ja prosessi, joilla tavoitteisiin pyritään strategisen kauden aikana. Voit myös etsiä sitoumuksia ja sertifikaatteja, jotka ovat linjassa yrityksen toiminnan kanssa ja auttavat asemoimaan yrityksen omalla alallaan.
Kun toimenpiteet ja tavoitteet ovat selkeitä, kannattaa määrittää mittarit edistymisen seuraamiseksi. Mittarit voivat olla joko numeerisia tai kuvailevia. Käytä yleisesti tunnettuja mittareita ja kynnysarvoja usein käsiteltäville teemoille, kuten päästöille. Harkitse päästöjen laskemista SBTi:n (Science Based Targets initiative) mukaisesti.
Varmista, että koko organisaatio tuntee vastuullisuusohjelman tavoitteet ja tietää, miten niitä tulee toteuttaa omassa työssään. Harkitse henkilöstön palkitsemista tavoitteiden saavuttamisesta.
Vastuullisuustyön johtaminen
Nimeä vastuuhenkilöt kunkin ohjelman toimenpiteen toteutuksen seurannalle ja suunnittele, miten yrityksesi aikoo toteuttaa ne. Vastuullisuustyö on jatkuva prosessi, joka vaatii säännöllisiä tapaamisia tiimin kanssa – vähintään neljännesvuosittain.
Viimekädessä hallituksen puheenjohtajalla on vastuu väitteistä ja lupauksista, joita yrityksen vastuullisuustyöhön liittyen annetaan. Lisäksi hänen tehtävänään on varmistaa, että vastuullisuusohjelma on linjassa yrityksen strategisten tavoitteiden kanssa.
Integroi vastuullisuustavoitteet koko organisaation toimintaan. Muista, että vastuullisuusohjelman onnistuminen on koko henkilöstön panoksesta kiinni, ei pelkästään vastuullisuustiimin. Harkitse kannustimia työntekijöille ja johdolle ohjelman toteutumisen varmistamiseksi.
Seuraa määrittelemiäsi vastuullisuusmittareita, jotta voit luotettavasti mitata vastuullisuustoimien vaikuttavuutta ja niissä edistymistä. Tämä helpottaa myös raportointia ja lisää läpinäkyvyyttä.
Lyhyt tarkistuslista vastuullisuustyöhön
- Perusta sisäinen vastuullisuustiimi.
- Harkitse tarvittaessa pätevän vastuullisuuskonsultin palkkaamista.
- Tee sidosryhmäkyselyjä.
- Tee kilpailija-analyysi.
- Laadi toimiala-analyysi.
- Suorita kaksoisolennaisuusanalyysi.
- Valitse olennaiset teemat.
- Laadi vastuullisuusohjelma: määritä tavoitteet ja mittarit.
- Nimeä vastuuhenkilöt seuramaan toteutusta.
- Kouluta henkilöstö.
- Viesti edistyksestä.
Apua vastuullisuusviestintään?
Rodinialla on yli kymmenen vuoden kokemus vastuullisuusviestinnästä.
Ota yhteyttä tiimiimme ja jutellaan lisää!
